サポート内容 SUPPPRT

こんなお悩みありませんか?

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お悩み
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さまざまなIT機器トラブルを迅速に解決!

さまざまなIT機器
トラブルを
迅速に解決!

株式会社アイコーは、お客様に自信をもって薦められる製品を吟味し、良い製品をお客様のニーズに合わせて提供させていただいております。パソコンが起動しない・メールの送受信できない・インターネットに繋がらない・不審なメッセージが頻繁に出る・セキュリティが動作しない・突然印刷ができなくなったなどのトラブルや故障のお悩みに迅速に解決いたします。また、リモートでのサポートを受けたい方にも下部にあるリンクからサポートソフトをダウンロードする事でご相談やトラブルに対し、専門のサポートスタッフがお電話や、画面を共有しながらリモート操作で対応することもできます。

その他にも、よい道具を効率よく使いこなすには扱う人間が最も重要です。その人材育成のお手伝いもさせていただきます。Macintoshに関しての取扱、操作方法、トラブルシューティングなど、あらゆる項目において万全の体制を整えております。社内に詳しい人間がいないとき、いても業務に追われ教育にさく時間がとれない場合など、DTPに関するハード・ソフトを熟知したエキスパート達が初心者の方にも親切、丁寧にご指導いたします。ぜひ、ご利用ください。

リモートサポートダウンロードはこちら

リモートサポート
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各種サポート料金

各種サポート料金

年間サポート

訪問保守(リモート含む)
パソコン1台に付き ¥24,000円/年

リモート保守
パソコン1台に付き ¥18,000円/年

年間サポート

訪問保守(リモート含む)
パソコン1台に付き 
¥24,000円/年

リモート保守
パソコン1台に付き 
¥18,000円/年

出張訪問料金

¥18,000

新旧PC入れ替え作業に伴うPCセットアップ作業とデータ移行作業

¥19,800

データ移行内容はメールデータ・アドレス帳・メールアドレス設定・お気に入り・マイドキュメント・デスクトップ上に保存したデータ・データ量16GBまで対象です。

データ移行内容はメールデータ・アドレス帳・メールアドレス設定・お気に入り・マイドキュメント・デスクトップ上に保存したデータ・データ量16GBまで対象です。

PC高速化設定

¥30,000~

パソコンの高速化を行います。HDDからSSD化

パソコンの高速化を行います。HDDからSSD化

リカバリ(Windows・MacOS)

¥18,000

パソコンのリカバリ・初期設定を行います。

パソコンのリカバリ・初期設定を行います。

ルーターの接続基本設定

¥6,500

有線ルーターの接続設定を行います。

有線ルーターの接続設定を行います。

無線LAN接続基本設定

¥6,500

無線ルーター接続親機設定を行います。

無線ルーター接続親機設定を行います。

無線LAN中継設定

¥4,000

無線ルーターの中継設定を行います。(機器代別途)

ウイルス診断

¥2,000

パソコンがウイルス感染しているか診断を行います。

パソコンがウイルス感染しているか診断を行います。

ウイルス対策ソフト設定

¥6,600

メール設定

¥4,000

お客様指定のメールソフトにアカウント設定をします。

Microsoft Officeのインストールや設定、ライセンス認証など

¥2,200

ネットワークプリンタ及び複合機の設定 (有線・無線)

¥3,300

(クライアントPCの台数により変動します)PC1台に付き

(クライアントPCの台数により変動します)PC1台に付き

マルチディスプレイ設定(パーツ代は別途)

¥3,300

ソフトウェアインストール

¥4,000~

電子入札設定(神奈川県)

¥8,000

ハードディスク物理破壊処理

¥2,000

ハードディスク物理破壊処理(データ物理処理証明書付)

¥5,000

AdobeCC各種法人契約

office365法人契約

ウイルスソフト法人契約

Webレンタルサーバー

¥要相談

自社ドメイン取得

¥要相談

メールアドレス管理

¥要相談

お問い合わせ

Tel.046-228-2255

営業時間 8:30 - 17:30 月〜金曜日

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